周淑萍，温泉派出所户籍民警。在2019年昆明市公安局全市派出所户政窗口民警技能比武擂台赛中荣获“技术状元”称号、荣获2019年“昆明市五一劳动奖章”，当时所在户政窗口被昆明市公安局授予“最亮户政窗口”称号；2021年在昆明市公安局全市派出所户政窗口民警岗位技能竞赛中获得第二名，2022年度全市公安基础基础工作中荣获个人三等功，温泉派出所户政窗口被昆明市公安局授予“模范户政窗口”称号。

　　学以致用 兢兢业业

　　周淑萍认真执行党的路线、方针、政策，坚持全心全意为人民服务的宗旨，实行延时、错时和网上预约“三措并举”；并且深知户籍窗口是否干净整洁，直接关系着派出所形象，她长期保持户籍室室内干净、明亮，各种表、簿、册摆放整齐、有序，为群众提供干净的办证窗口，为群众提供舒适的办事环境。

　　爱岗敬业 立足本职

　　温泉派出所辖区不仅常住本地居民，而且外来务工、旅游人员较多，周淑萍把为群众提供优质的服务，当成了对自己的一贯要求，她将办理户口登记、户口迁移、户口变更、居民身份证等事项指南对外公示，尽量简化办事程序、缩短办事时间，提高办事效率。而有的群众习惯当面咨询，对群众的问题，周淑萍都耐心而细致地询问、倾听，并予以完整、准确的答复，做到有问必答，百问不烦，对不懂户籍政策的群众讲政策，对手续不全的群众细心解释，对办事找错部门的群众给予引导，遇有特殊情况的群众，详细询问情况后，优先为他们办好，对一时不能立刻办好的业务或者疑难问题，就热情地收下户口材料，办好后由社区民警送上门。在疫情期间，加强户籍业务网上办理宣传，向群众讲解最新的户籍制度和便民利民措施，对群众的事做到不推诿、不延办。

　　勤勤恳恳 为民服务

　　下班后周淑萍还在户籍室里，逐份整理户口资料档案，不断增强对户籍业务知识、辖区人口分布情况、流动人口比例的掌握，对办公数据和材料，做到当日清理，每周核查，每月复查，努力把差错率降到最低限度。

　　在“问计于民”大走访活动中，周淑萍不仅依托派出所各警种工作群，对行动不便、人户分离等人群，主动服务，上门办理；而且深入走访辖区群众，了解群众关心的难点和热点问题，积极听取群众对户籍管理工作的意见和建议，认真记录，不断总结。

　　在这个平凡的户籍岗位上，周淑萍同志以强烈的政治责任感、执着的敬业精神，忠实地履行着人民警察的神圣职责。那真诚的目光，亲切的话语，为群众送去了一片片温情，群众说着一句句质朴的“谢谢！”不仅记住了她，而且也是对派出所的办事效率充分肯定，这一切正是周淑萍同志的永恒追求。（来源：安宁公安）